Рассчитать проект
Террасная доска от 399 руб только до 31 октября! «Подробнее»

Ответы про террасную доску

Какую гарантию предоставляем?

Гарантия от производителя на террасную доску из ДПК составляет 3 года, а на МПК – 5 лет.

Она покрывает производственные дефекты, включая защиту от грызунов и насекомых.

Более подробную информацию об условиях гарантии можно найти по следующей ссылке: //https://woodgrand.ru/warranty/

Кроме того, у нас есть услуга "Расширенная гарантия", благодаря которой вы сможете быть уверены и спокойны в течение долгих лет.
Узнать больше можно здесь: https://woodgrand.ru/sale/dop_garantia/

Обратите внимание!
В случае не соблюдений инструкций по монтажу гарантийные обязательства могут быть аннулированы.

Как убрать лед, следы помады и жира с террасной доски?

Для удаления льда с террасной доски из ДПК используйте противогололедные средства или соль для таяния.

Соринки убирайте метлой или щеткой.

Для следов жира, помады применяйте мыльный раствор или специальный (не щелочной) очиститель.

Как быстро понять какой профиль доски мне подойдет?

Нужно определиться с тем, для чего планируете применять и какая будет нагрузка на доску.
140x20 - облегченная доска, небольшие объекты с малой проходимостью;
150x22 - полукоммерция и средняя бытовая нагрузка;
200x24 - коммерческий вариант для объектов с высокой проходимостью и тяжелыми условиями эксплуатации.

Какие виды текстуры Вы можете предложить?

1. Вельвет - ширина полоски 7 мм
2. Глубокое тиснение под дерево - наносится на гладкую сторону доски (небрашированный)

В чем преимущество полнотелой доски, перед пустотелой?

Полнотелая доска выдерживает в разы большую нагрузку - только точечную. Не боится так сильно каблука или направленного точного воздействия.

Однако сильно проигрывает пустотелой доске в рамках прочности на излом.

У других производителей доска ПВХ, а у Вас ПНД.
В чем разница?

Мы работаем на ПНД (полиэтилен низкого давления) - это первичное сырье, обеспечивающее качество и экологичность конечной продукции.

ПВХ (поливинилхлорид) - это синтетический полимер, получаемый путем переработки (пластиковые бутылки, канистры и т.д.)

Если Вам интересно разобрать этот вопрос, у нас есть подробный материал: https://woodgrand.ru/poleznaya-informatsiya/pvkh-i-pnd-v-sostave-kompozita-vybiraem-nadezhnuyu-terrasnuyu-dosku-iz-dpk/

Брашированная доска и не брашированная? Что такое?

Браширование, в нашем случае - это процесс обработки доски специальными щетками (чаще всего металлическими), для придания шероховатости и улучшения эксплуатационных качеств и антискольжения.

Другими словами, брашированная доска - с шероховатостями, не брашированная - гладкая.

Обычно наши клиенты приобретают террасную доску брашированную с одной стороны, но некоторые клиенты просят двухстороннюю брашировку.

Как создается террасная доска из ДПК?

Декинг - современный материал изготовляемый методом экструзии. Он производится путем подготовки специального состава и его прессованием под большим давлением на высокотехнологичном оборудовании.

Исходный состав отличается от одного производителя к другому, мы же используем древесную муку, натуральные красители, первичный полимер (ПНД), термо- и светостабилизаторы.

Остались вопросы или нужна консультация
Остались вопросы
или нужна консультация?
Рамиль
Технический директор

Отзывы о нашей продукции

Отзывы о компании Woodgrand
Приятное, информативное общение. Конструктивный подход. Оперативная доставка. Гибкое реагирование на внесённые изменения и дополнения. Если качество и срок службы террасной доски будут соответствовать заявленному, тогда Всё Супер!
Юрий Д.
Размеры: 56м 2
Отзывы о компании Woodgrand
Все понравилось. Рассчитали доску с небольшим запасом.  Менеджер насчитал мне цену немного выше, а я и не заметил.  Но каково было мое удивление, когда он сам об этом сказал в день получения заказа, а потом вернул переплаченную сумму.
В наше время это дорого стоит!
Одно пожелание. Кляймеров стоит положить немного больше.
Очень приятно с Вами работать!
Владимир Борисов
Размеры: 42м 2
Отзывы о компании Woodgrand
Заказывали терассную доску для обустройства территории вокруг бассейна ещё в июне 2019 года с расширенной гарантией на пять лет. Живём на юге, Анапский район. В летний период терасса эксплуатируется ежедневно. В процессе эксплуатации четыре доски треснули, о чем сообщили производителю. На замену треснувших ДПК изделий нам были отправлены четыре доски на замену и по нашей просьбе ещё четыре доски в запас - бесплатно! Оперативность действий и качество сервиса организации на возникшую у нас проблему оцениваем на отлично! Благодарим за ответственность и помощь в решении проблемы!
Илья
Размеры: 10м 2
Отзывы о компании Woodgrand
Террасная доска по качеству порадовала. Терраса получилась крепкая, цвет досок однородный, насыщенный. Установка прошла гладко и быстро, без каких-либо проблем.
Павел Г.
Размеры: 24м 2
В кратком видеообзоре Азамат рассказывает преимущества использования ДПК на своем участке в теплице.

Они с супругой приобрели унас грядочую доску 300х30 мм в цвете "Венге" с необходимыми металлическими углами в цвет и крепежами.

Собрать и установить не составило большого труда, все понятно и просто.

Длительность: 1 мин
Азамат
Размеры: 12м 2
Отзывы о компании Woodgrand
Новый вход в дом стал настоящей гордостью для меня. Крыльцо из ДПК выглядит идеально и не требует постоянного обслуживания, что для меня было очень важно. Благодаря ДПК мое крыльцо приобрело новую жизнь и стало привлекательным и уютным местом для меня и моей семьи. Сотрудничество с менеджером меня порадовало, никаких нареканий нет. Успехов вам!
Светлана В.
Размеры: 9,6м 2
    Вы виграли

    Крутите колесо!

    Вы можете легко получить бонус к своему будущему заказу! Оставьте контакты и нажмите "Крутить".
    Беспроигрышный вариант!

    +7
    Успешно скопировано.